2024年8月2日,,甘肅省高速公路路政執(zhí)法總隊(duì)敦煌大隊(duì)在一起路損案件處理中,,收到了當(dāng)事人李師傅一行人送來的一面錦旗,錦旗上寫著“交通執(zhí)法顯真情,助人為樂新風(fēng)尚”,這面錦旗彰顯了李師傅一行人對(duì)高速路政執(zhí)法人員的由衷感激。
在G3011柳格高速K254+400m處,,一輛輕型貨運(yùn)車因輪胎滾落造成了道路設(shè)施的損壞。敦煌大隊(duì)執(zhí)法人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,,迅速展開救援和事故處理工作,。執(zhí)法人員首先關(guān)切的是事故中李師傅一行人的身體狀況,及時(shí)提供必要的醫(yī)療幫助和心理安撫,。在確保人員安全無大礙后,,大隊(duì)執(zhí)法人員有條不紊地進(jìn)行了現(xiàn)場勘查和證據(jù)收集。
在整個(gè)案件處理過程中,,敦煌大隊(duì)執(zhí)法人員始終保持公正,、客觀的態(tài)度。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和程序,,對(duì)路損情況進(jìn)行精確評(píng)估,。同時(shí),以耐心和專業(yè)的精神,,向李師傅詳細(xì)解釋法律條款和處理依據(jù),,讓李師傅清楚了解自己的權(quán)利和義務(wù)。
李師傅感激地表示:“你們是第一個(gè)趕到現(xiàn)場的人員,,而且先關(guān)心的是我們的身體情況,,這讓我感到即踏實(shí)又暖心,在等待的過程中,,讓我們待在執(zhí)法車?yán)铮沧屛腋惺艿搅俗鹬嘏c關(guān)懷,。”
這面錦旗是對(duì)大隊(duì)工作的高度肯定,,也是對(duì)全體職工的鞭策。未來,,我們將繼續(xù)秉持公正執(zhí)法,、熱情服務(wù)的理念,不斷提升業(yè)務(wù)能力,,為保障高速公路的安全暢通和廣大司乘人員的合法權(quán)益不懈努力,。(敦煌大隊(duì)/ 翟文尚)