在法治的天平下,，公正從不缺席，在為民的道路上,，關(guān)懷始終相伴,。2024年9月11日晚，玉門市人民法院審監(jiān)庭法官助理帶領(lǐng)書記員主動到當(dāng)事人家中調(diào)解了一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛,。

　　原告某物業(yè)公司起訴被告賈某,，要求被告支付2017年至今的物業(yè)費，因原告提供的電話號碼有誤,，法院無法向被告送達(dá)應(yīng)訴手續(xù),，經(jīng)物業(yè)公司反映被告家中晚上有人，了解情況后審監(jiān)庭法官助理帶領(lǐng)書記員在下班之后前往被告家中送達(dá)應(yīng)訴手續(xù),，在送達(dá)應(yīng)訴手續(xù)過程中,，法院干警耐心聽取業(yè)主意見，尋找物業(yè)糾紛的起因和矛盾焦點,，得知之所以沒有按時繳納物業(yè)費,，是因為自家公共照明燈多年不亮，且認(rèn)為其與物業(yè)公司之間并沒有簽訂過相關(guān)物業(yè)服務(wù)合同,，對物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)也有異議,。通過“把脈問診”找到問題癥結(jié)后，法院干警從情,、理,、法三個方面認(rèn)真分析,，被告清楚了物業(yè)合同是業(yè)主委員會代表業(yè)主簽訂的，是符合法律規(guī)定的,，且物業(yè)公司的收費標(biāo)準(zhǔn)也是有相關(guān)文件的,，并不存在亂收費的情況，在看過物業(yè)服務(wù)合同后同意繳納物業(yè)費,，但公共照明電費不同意繳納,。法院干警又當(dāng)即聯(lián)系了物業(yè)公司，將實際情況向物業(yè)公司反饋,，物業(yè)公司表示對公共照明費用可以減免,。最后，原,、被告當(dāng)場達(dá)成調(diào)解意見,，并于次日主動履行。

　　這種上門調(diào)解的形式,，不僅提高了辦案效率,，也減輕了當(dāng)事人訴累。下一步,，玉門法院審監(jiān)庭將進(jìn)一步強化訴源治理,，繼續(xù)做實為大局服務(wù)、為人民司法,，持續(xù)探索物業(yè)糾紛化解新方式,、新舉措，立足群眾需求,，促進(jìn)業(yè)主和物業(yè)關(guān)系良性發(fā)展,，群眾的生活品質(zhì)穩(wěn)步提升。