“熱心服務(wù) 為民解憂，社區(qū)好管家 居民貼心人,。”金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外醒目,。10月16日,，家住皋蘭縣城北社區(qū)七號(hào)樓的居民郭女士懷著激動(dòng)的心情為社區(qū)民政專干送來了錦旗，“感謝社區(qū)工作人員給予的幫助和關(guān)心,，錦旗是我的一份心意,，表達(dá)我衷心的敬意和感謝,。”

　　據(jù)了解，郭女士今年7月家中突遭重大變故,，本人于6月因病住院手術(shù),，花光了家中積蓄，在家臥床休養(yǎng),。7月1日丈夫又因心臟驟停在甘肅省人民醫(yī)院接受治療,，每日花費(fèi)近萬元，讓原本不富裕的家庭舉步維艱,，無奈向社區(qū)求助,。為幫助解決郭女士急難愁盼，社區(qū)民政專干根據(jù)郭女士家庭現(xiàn)狀,，幫助其辦理急難型救助,，因情況緊急，民政專干多次電話溝通并及時(shí)上報(bào),、后期反復(fù)跟蹤反饋,，確保救助資金及時(shí)到位，幫助郭女士一家度過了難關(guān),，目前其丈夫已出院,，身體狀況良好,。

　　“錦旗是對(duì)社區(qū)工作的高度肯定,，也是激勵(lì)社區(qū)工作奮進(jìn)的不竭動(dòng)力。城北社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮好臨時(shí)救助托底線,、救急難的作用,，切實(shí)解決居民突發(fā)性、緊迫性,、臨時(shí)性生活困難,，全力保障困難居民基本生活。”城北社區(qū)負(fù)責(zé)人說道,。（劉偉清 魏俏靜）