烏爾汗：立足“小網(wǎng)格”為民“大服務(wù)

　　在社區(qū)治理體系中，網(wǎng)格員是不可或缺的重要力量,。他們身處基層一線,，是連接居民和社區(qū)的橋梁,，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。酒泉市肅北縣巴音社區(qū)網(wǎng)格員烏爾汗自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,，始終堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中,，他積極響應(yīng)居民需求,，努力解決居民的實(shí)際問題，得到了居民的高度認(rèn)可和贊譽(yù),。

　　摸清網(wǎng)情,，當(dāng)好基層信息員。作為一名網(wǎng)格員,，要對(duì)社區(qū)居民底數(shù)清,，情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口,、個(gè)體商鋪,、殘疾人、孤寡老人,、留守兒童等特殊人群的基本情況,。他負(fù)責(zé)的網(wǎng)格主要由老舊樓構(gòu)成，一棟樓的出租戶分布較廣,，管理難度較高,，為了摸清網(wǎng)格人口基本信息逐戶走訪，勤問,，勤跑,，通過居民信息采集，詳細(xì)登記掌控每家每戶成員的基本情況,，同時(shí)進(jìn)一步清查建筑物,，對(duì)比完善居民信息。他堅(jiān)持每日網(wǎng)格巡查,，掌握每戶的各類關(guān)系,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況及各戶的就業(yè)等情況，在交談中與居民拉近距離,、促進(jìn)感情,，及時(shí)把各種資料匯總完善，能力范圍內(nèi)能解決的問題及時(shí)解決,，解決不了的問題及時(shí)協(xié)調(diào),，在網(wǎng)格管理工作有序開展的同時(shí)，漸漸地被網(wǎng)格內(nèi)的居民接受,，并積極支持網(wǎng)格工作的開展,，為巴音社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。

　　奮力謀劃,，當(dāng)好基層引導(dǎo)員,。宣傳政策收集民意是網(wǎng)格工作中的重點(diǎn),，為此他積極探索網(wǎng)格＋網(wǎng)絡(luò)模式，在開展入戶宣傳的同時(shí),，開展線上同步互動(dòng),，利用微信網(wǎng)格群向居民宣傳政策和法律法規(guī)，收集民情民意,。針對(duì)群眾提出的需求,，堅(jiān)持跑腿協(xié)調(diào)，電話溝通,，逐一為居民解決反映的問題,，確保群眾訴求件件能落實(shí)，事事有回應(yīng),。

　　心系百姓,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。從柴米油鹽到疫情防控,，為順利開展工作,，他的手機(jī)號(hào)已經(jīng)成為數(shù)百名轄區(qū)居民的生活熱線，微信也成了聯(lián)絡(luò)群眾的好工具,。走家串戶,，陪伴獨(dú)居老人、幫助協(xié)調(diào)矛盾糾紛,，每天巡查轄區(qū)安全隱患及衛(wèi)生情況,，雖然工作辛苦枯燥，有時(shí)難免會(huì)有一些牢騷,，但一分耕耘,，一分收獲，居民的一句簡(jiǎn)單問候和親切的笑臉,，一切都值得,。在以后的工作中，他將不斷努力,，充實(shí)完善自己,，懷著一顆責(zé)任心，把網(wǎng)格員的工作做精做細(xì)做好,，不負(fù)人民的重托和時(shí)代的使命,，奮力開創(chuàng)更有水平的網(wǎng)格工作新局面,。