屈曉雪,，2007年11月參加工作,，現(xiàn)任蘭州公交集團(tuán)第五客運(yùn)公司116路5429號(hào)車(chē)組駕駛員。屈曉雪自參加工作以來(lái),，每年出勤率100%,，任務(wù)完成率100%以上，安全行駛里程達(dá)36萬(wàn)公里,。

　　公共交通是市民出行的首選,，屈曉雪用自己的一言一行踐行著“打造人民滿(mǎn)意公交”的諾言。無(wú)論晨光微露的早晨,，還是繁星閃爍的夜晚,，都能看到屈曉雪的身影,。“用力去做只能稱(chēng)職，用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀,。”她以實(shí)際行動(dòng)踐行著這句名言,，在小小的車(chē)廂里，屈曉雪用愛(ài)心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客,，以微笑,、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車(chē)廂營(yíng)造的如家一般溫暖,，讓“愛(ài)”充滿(mǎn)車(chē)廂的每一個(gè)角落,。

　　屈曉雪是一個(gè)美麗的姑娘，公交駕駛員這個(gè)工作,，她一干就是十多年,。她時(shí)常囑咐自己，干這份工作就是一份責(zé)任,，干一行愛(ài)一行,。她常常和同事們說(shuō)：“愛(ài)心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則，一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛(ài)心,，就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。”一個(gè)笑臉，一句熱情的話(huà)語(yǔ),，甚至一個(gè)眼神都有可能影響服務(wù)的質(zhì)量,。她對(duì)待乘客總是笑臉相迎，對(duì)乘客年齡長(zhǎng)者長(zhǎng)輩稱(chēng)呼,，對(duì)同輩稱(chēng)呼兄弟姐妹,，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，講究語(yǔ)言藝術(shù),，扶老攜幼,。隨時(shí)提醒乘客“請(qǐng)慢上，請(qǐng)不要擁擠,；看好自己包裹,、隨身攜帶物品，預(yù)防扒手,，注意安全,，請(qǐng)慢下，換乘車(chē)次”等溫情式的服務(wù)方法,，使乘客聽(tīng)后倍感親切,、文雅、自然、舒心,。

　　屈曉雪在工作中以真誠(chéng)幫助那些需要幫助的人,，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂(lè)送給所有的人,。雨天時(shí),，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷他人,。冬天,、雨雪天，她會(huì)提醒大家在便道候車(chē),，下車(chē)時(shí)要防止腳下打滑或擁擠,。耐心照顧外地人,、農(nóng)村乘客,，解答他們提出的問(wèn)題，提醒他們下車(chē)或轉(zhuǎn)乘車(chē)輛,，做到百問(wèn)不煩,。由于116路公交車(chē)途經(jīng)線(xiàn)路繁華，道路經(jīng)常堵塞,，時(shí)常造成線(xiàn)路斷檔的現(xiàn)象,，為了讓乘客少等時(shí)間，她到站也不下車(chē),，直接發(fā)車(chē),，上班時(shí)間盡量不喝水，減少上廁所的次數(shù),，更好地為乘客服務(wù),。

　　屈曉雪2015年被甘肅省廣電總臺(tái)、蘭州市委宣傳部,、蘭州市文明委,、蘭州市交通運(yùn)輸委評(píng)選為“最美公交司機(jī)”；2016年被共青團(tuán)蘭州市委評(píng)為“蘭州市青年崗位能手標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)”,；2022年被中共蘭州市委,、蘭州市政府授予“蘭州市勞動(dòng)模范”稱(chēng)號(hào)；2023被甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳,、甘肅省婦女聯(lián)合會(huì)授予“甘肅省巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

　　成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，榮譽(yù)只是暫時(shí)的光環(huán),。屈曉雪正以踏實(shí)的工作作風(fēng),，良好的工作狀態(tài)，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)著蘭州公交人新的人生篇章,。