為適應(yīng)和支持新時(shí)代信訪工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市訪調(diào)對(duì)接工作要求，推動(dòng)綜治中心與人民群眾來(lái)訪接待大廳等九大治理平臺(tái)聚合共建,，榆中縣信訪局建成了與綜治中心一體的群眾來(lái)訪接待大廳,。

　　新建成的群眾來(lái)訪接待大廳120平方米,，設(shè)有等候區(qū)、接訪區(qū),、調(diào)解室,、私密談話室、茶水間等功能區(qū),，設(shè)施完備,、功能齊全、方便群眾,，實(shí)現(xiàn)了信訪局和綜治中心深度融合,，做到了場(chǎng)所、程序,、數(shù)據(jù),、力量、責(zé)任五個(gè)對(duì)接,，一體推進(jìn)來(lái)訪群眾接待,、矛盾糾紛調(diào)處、社會(huì)心理服務(wù),、普法培訓(xùn)宣傳等工作,，實(shí)現(xiàn)群眾訴求的提出、辦理和回復(fù)都在中心內(nèi)完成,，大大降低了群眾信訪成本,，滿足群眾“一步到位”的需求，真正實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)和矛盾糾紛“一站式”受理,、“一攬子”調(diào)處,。

　　據(jù)介紹，今年來(lái),，榆中縣信訪局緊緊圍繞主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)和“三抓三促”行動(dòng),，積極踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以信訪工作法治化推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,，切實(shí)維護(hù)群眾合法利益,。截至目前共受理群眾來(lái)訪、來(lái)信,、網(wǎng)上投訴371件次,，一次性化解較去年同期提升6個(gè)百分點(diǎn)，群眾滿意度較去年同期提升4個(gè)百分點(diǎn),。（李雄鷹）

編輯：王新強(qiáng)