近日，134位種植戶與某保險(xiǎn)公司之間的財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)合同糾紛被新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第四師昭蘇墾區(qū)人民法院一攬子化解,。

　　作物受災(zāi),，農(nóng)戶愁上頭

　　“我去年種的小麥被冰雹砸了，保險(xiǎn)公司查勘了災(zāi)情,，到現(xiàn)在還沒有賠付,！”

　　4月24日，種植戶陳某來到昭蘇墾區(qū)法院請求維權(quán),。

　　“我的也沒賠,！今年播種要買種子、買肥料,，正著急用錢呢,！”跟陳某一起來法院的還有劉某、王某等十幾人,。

　　昭蘇墾區(qū)是第四師可克達(dá)拉市的重要糧倉,，是春小麥、油菜的主產(chǎn)區(qū),。種植糧油作物是當(dāng)?shù)芈毠と罕姷闹饕?jīng)濟(jì)來源,。2023年7月至8月期間，該產(chǎn)區(qū)小麥,、油菜局部遭受不同程度的冰雹,、干旱等自然災(zāi)害，部分種植戶遭受損失,。保險(xiǎn)公司及時(shí)到現(xiàn)場查勘了災(zāi)情,，給出了初步理賠方案，可賠付卻遲遲不見動靜,。

　　“賠付太慢了,！”

　　“對，賠付金額也不高,！”

　　......

　　在昭蘇墾區(qū)法院訴訟服務(wù)大廳,，大家你一言我一語，向該院立案庭法官楊桐傾訴著不滿,。事關(guān)種植戶的“血汗錢”,，法官楊桐片刻不敢怠慢,，撥通電話聯(lián)系了保險(xiǎn)公司。

　　綠色通道,，護(hù)農(nóng)出實(shí)招

　　“我公司在該轄區(qū)共有134件同類糾紛,，包括這十幾戶，能不能通過司法確認(rèn)化解,？”保險(xiǎn)公司某團(tuán)營銷服務(wù)人員馬某到來后,，邊說邊向法官出示了134份人民調(diào)解協(xié)議，協(xié)議所示,，種植戶們33000多畝地受災(zāi),，涉及保險(xiǎn)理賠款達(dá)700多萬元。

　　不是十幾戶,，而是100多戶,！

　　“今天來法院的只是其中的一小部分。其他不少種植戶可能在案外觀望,，待個(gè)案裁判結(jié)果出來,，試探到法院處理方式后，他們再考慮是否起訴,。若法院處理結(jié)果對他們有利,，后期將會有大批種植戶到法院起訴。”

　　眼看100多件案子就要進(jìn)入法院,，楊桐法官意識到,，這些糾紛不僅涉農(nóng)，而且涉眾,。

　　這下,，壓力給到了法院。

　　“2024年3月12日,！”

　　“2024年3月13日,！”

　　楊法官看著人民調(diào)解協(xié)議書上的日期，距今已一個(gè)多月,，超出了“自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)”提出司法確認(rèn)申請的期限,，司法確認(rèn)這條路顯然行不通。

　　如何破局,？

　　在深入了解案情的基礎(chǔ)上,，該院開通綠色通道，實(shí)行“優(yōu)先立案,、優(yōu)先審理”,，明確“以點(diǎn)帶面、批量調(diào)解,、一攬子解決”的整體化解工作思路,。找準(zhǔn)雙方在賠付金額上無法達(dá)成一致的矛盾癥結(jié),，篩選出陳某等人的5件具有典型性、代表性的案件,，促成雙方和解,，形成調(diào)解方案，使觀望的種植戶做好心理預(yù)期,。隨后,，該院以此為示范，對其余案件集中批量進(jìn)行調(diào)解,，高速高效化解糾紛。

　　如我在訴,，點(diǎn)亮便民燈

　　“延時(shí)服務(wù),，真好！為了我的225元理賠款,，天黑了法官還在等我,，必須給你們一個(gè)贊。”

　　因白天忙著播種,，抽不開身來法院的種植戶柳某,，4月24日晚上10點(diǎn)多來到昭蘇墾區(qū)法院參加調(diào)解，與保險(xiǎn)公司很快達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,，當(dāng)場拿上調(diào)解書的他對法院司法為民的做法贊不絕口,。

　　一年之計(jì)在于春，一年好景在春耕,。4月,，正是昭蘇墾區(qū)的春耕時(shí)節(jié)。該糾紛所涉的134戶種植戶,，其中有30多戶正搶抓農(nóng)時(shí)播種,，只有晚上能騰出時(shí)間。有13戶在距離法院200多公里的外地近期無法到法院,。

　　為切實(shí)維護(hù)種植戶的合法權(quán)益,，針對有“時(shí)差”、有“距離”的問題,，該院秉持速度與溫度并存,、效率與公平并進(jìn)的原則，采取“延時(shí)服務(wù)+網(wǎng)上庭審”便民,、利民舉措巧跨“時(shí)”“空”,，用法庭的“夜燈”點(diǎn)亮種植戶的“心燈”，把“如我在訴”更加準(zhǔn)確,、具體落實(shí)在工作的全過程,、各方面,。

　　4月24日至4月26日，負(fù)責(zé)該批案件的審判團(tuán)隊(duì)每天從早上10點(diǎn)到晚上12點(diǎn),，連續(xù)3天傾力調(diào)解,，以法院版的“速度與激情”，促成雙方達(dá)成“保險(xiǎn)公司于5月10日前支付理賠款”的調(diào)解協(xié)議,，134件案件100%調(diào)解結(jié)案,。

　　回訪督促，讓案結(jié)事了

　　“馬某,，你公司理賠款支付了沒,？”

　　“已錄入保險(xiǎn)公司系統(tǒng)上報(bào)審核，明天開始打款,。”

　　5月9日以來,，承辦法官持續(xù)關(guān)注賠付的進(jìn)展情況。

　　“保險(xiǎn)理賠款已收到,，非常感謝你們,。”

　　5月13日，胡某等人陸續(xù)向承辦法官發(fā)來了好消息,。

　　“當(dāng)事人雙方和解了,，但我們的工作沒有結(jié)束，我們要求必須把化解矛盾的功課做足,。”該院黨組成員,、副院長隋濤介紹。

　　為實(shí)質(zhì)性化解該134件涉農(nóng)糾紛,，防止一案結(jié)而多案生,，避免“小事拖大”，杜絕民事糾紛變?nèi)后w性事件的潛在風(fēng)險(xiǎn),，承辦法官化身“時(shí)間管理大師”,，主動做起了督促履行、跟蹤回訪的工作,，充分掌握調(diào)解協(xié)議履行到位情況,，努力打通司法為民、公正司法的“最后一公里”,，讓群眾的“小”事不出門,、“大”事有人問。

　　截至5月10日,，134件案件的710.23萬余元理賠款全部履行到位,。該批涉農(nóng)糾紛的成功化解，做到了政治效果,、社會效果,、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一,，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，成為該院彰顯“楓橋經(jīng)驗(yàn)”基層治理之效的又一典型案例,。