“實(shí)在不好意思,,這么冷的天,,為了方便我簽署調(diào)解協(xié)議,還要麻煩你們專門跑來醫(yī)院,,太感謝你們了……”,,這是法院工作人員前去醫(yī)院見到當(dāng)事人梁某發(fā)生的一幕,。
11月8日,敦煌市法院立案庭受理的一起糾紛遇到了特殊情況,,原告梁某訴被告祁某民間借貸糾紛一案,,經(jīng)過法官背靠背調(diào)解,已經(jīng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,,當(dāng)工作人員準(zhǔn)備將二人通知前來法院簽署調(diào)解協(xié)議時(shí),,困難出現(xiàn)了,祁某目前尚在礦山務(wù)工,,近期無法返回敦煌,,手機(jī)信號(hào)也時(shí)有時(shí)無。梁某則因病住院,,近期手術(shù),,不能出院,調(diào)解協(xié)議雖然已經(jīng)達(dá)成,,但是簽字成了難題,。經(jīng)過法官多方協(xié)調(diào),最終找到解決方法,,祁某通過“人民法院在線服務(wù)”平臺(tái)簽署電子協(xié)議,,簽字完成后,工作人員將該協(xié)議制作成紙質(zhì)版,,再帶去醫(yī)院由梁某閱看簽字,,最終,該調(diào)解協(xié)議在同時(shí)解決了各自困難的情況下簽署成功,。這起糾紛的處理過程及結(jié)果,,獲得了雙方當(dāng)事人的高度贊揚(yáng)。
敦煌市法院始終秉持司法為民的工作理念,,主動(dòng)延伸司法職能,,針對(duì)一些特殊群體,積極開展上門調(diào)解等便民服務(wù),,切實(shí)解決群眾困難,,著力提升辦案效率,努力化解矛盾糾紛,,提升群眾的滿意度和認(rèn)同感,。(王冬琴 剡鳳軒 )