連日來,，為筑牢基層和諧穩(wěn)定防線,，榆中縣金崖鎮(zhèn)全面開展矛盾糾紛大排查大起底行動，力求將矛盾化解在萌芽,、問題解決在基層,，營造安定和諧的社會氛圍。

　　精密部署,，夯實(shí)排查根基,。榆中縣金崖鎮(zhèn)創(chuàng)新落實(shí)“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”協(xié)同治理機(jī)制,，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理的“田字型”基層治理體系，依據(jù)各村,、社區(qū)實(shí)際,，制定詳細(xì)方案，劃分排查網(wǎng)格,，構(gòu)建了由鎮(zhèn)級大網(wǎng)格,、19個中網(wǎng)格（17個村中網(wǎng)格和2個社區(qū)中網(wǎng)格）、100個小網(wǎng)格（5個社區(qū)網(wǎng)格,、91個農(nóng)村網(wǎng)格,、4個專屬網(wǎng)格），并完成網(wǎng)格力量配備,。要求網(wǎng)格員逐戶走訪,，做到“村不漏戶、戶不漏人”,，一戶一檔建立信息臺賬,，詳細(xì)記錄家庭情況、鄰里關(guān)系,、潛在糾紛點(diǎn)等信息,，為精準(zhǔn)化解矛盾筑牢數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　多元排查,，廣聚社情民意,。一方面，發(fā)揮鎮(zhèn)村網(wǎng)格員“鐵腳板”作用,，穿梭于村道小巷、農(nóng)家院落,。寺隆溝村網(wǎng)格員在走訪五保戶張大爺家時,，發(fā)現(xiàn)因房屋修繕責(zé)任劃分問題，張大爺與鄰居有些摩擦,，當(dāng)即詳細(xì)記錄,，上報(bào)上級網(wǎng)格；另一方面,，依托線上渠道,，用好“民情地圖·小蘭善治”社會治理平臺、平安甘肅信息化支撐管理平臺,、三維數(shù)字社會服務(wù)管理系統(tǒng)等平臺賦能基層治理,，村民動動手指就能反映問題，不斷提高基層治理數(shù)字化智能化水平,。同時,，鎮(zhèn)司法所,、派出所設(shè)置線下接訪點(diǎn)，專業(yè)人員定點(diǎn)接訪,，耐心傾聽群眾訴求,。截至目前，小蘭幫辦公眾訴求辦理平臺共處理訴求256件,，網(wǎng)格員通過隴情e通排查化解矛盾糾紛299件,，平安甘肅信息化支撐管理平臺矛盾糾紛多元調(diào)處化解系統(tǒng)錄入矛盾糾紛87件，共辦理12345政務(wù)服務(wù)便民熱線250余件,，辦件率100%,，網(wǎng)民留言共受理4件。

　　強(qiáng)化回訪,，鞏固工作成效,。為防止矛盾反彈，金崖鎮(zhèn)還安排專人回訪已調(diào)解案例,?；卦L員通過電話、實(shí)地走訪了解當(dāng)事人滿意度,、協(xié)議執(zhí)行情況,，收集意見建議。黃家莊村村民王大媽因子女撫養(yǎng)費(fèi)糾紛經(jīng)調(diào)解后生活改善,，回訪時她滿臉欣慰：“多虧鎮(zhèn)上幫忙,，現(xiàn)在孩子撫養(yǎng)費(fèi)按時給，心里踏實(shí)多了,！”對反饋不滿意之處及時復(fù)盤整改,，持續(xù)優(yōu)化調(diào)解方案，讓調(diào)解成果經(jīng)得起檢驗(yàn),。同時積極開展禁毒,、反電詐知識宣講，普及毒品的種類,、危害,，讓群眾隨時隨地了解防范電信詐騙的新知識、新動態(tài),，持續(xù)提升個人安全防范意識,，守護(hù)好自己的“錢袋子”。（王孜穎）

編輯：王新強(qiáng)