“您反映的問題已經受理,，請您耐心等待辦理結果，期間會有工作人員向您反饋辦理的具體情況,。”這是黑石鎮(zhèn)紀委工作人員向實名舉報信訪人魏某告知辦理進展,。

　　據(jù)了解，今年9月,，魏某舉報“暴雨將隔壁村堆放的改善肥力的物品沖入其耕地中,，致使地中農作物受損，要求處理,。”接到舉報后,，鎮(zhèn)紀委聯(lián)合鎮(zhèn)農業(yè)農村綜合服務中心對受災種植區(qū)域進行了現(xiàn)場查看，對周邊受災群眾進行走訪,，進一步了解了化肥堆放的具體情況,，并將涉事雙方召集進行協(xié)商，最終達成賠償協(xié)議,，解決了魏某的訴求,。

　　今年以來，鎮(zhèn)紀委堅持問題導向,，將適時告知反饋貫穿信訪舉報全過程,，形成從受理到反饋的完整閉環(huán),，有效避免因群眾不了解情況而引發(fā)的信訪矛盾和重復信訪。截至目前,，共告知反饋信訪3件次,。

　　“信訪舉報是透視政治生態(tài)的重要窗口，也是監(jiān)督權力行使的‘觀察哨’,。我們將用活用好信訪舉報這張反映社情民意的‘晴雨表’,，深化信訪舉報綜合分析、專題分析,，以實際成效護民利,、解民憂，真正把信訪工作做到群眾心坎上,。”黑石鎮(zhèn)紀委負責人說,。（郭玉琳 張燕妮）