酒泉市瓜州縣堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,,以提升網(wǎng)格治理能力為目標(biāo),將基層網(wǎng)格作為聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶和重要載體,,充分發(fā)揮網(wǎng)格作用,,積極賦能基層社會(huì)治理,不斷提升民生溫度,助力群眾幸福“升格”,。
優(yōu)化規(guī)范網(wǎng)格設(shè)置,,織密網(wǎng)格組織體系
瓜州縣按照“總體穩(wěn)定、適度微調(diào),、無(wú)縫覆蓋,、精細(xì)精準(zhǔn)”原則,綜合考慮地理布局,、人口分布,、管理幅度等因素,優(yōu)化整合網(wǎng)格內(nèi)的黨建,、民政,、信訪等基層社會(huì)服務(wù)管理資源和力量,,按照城市社區(qū)以居民小區(qū),、樓棟為基礎(chǔ),農(nóng)村以自然村,、村民小組為基礎(chǔ),,將全縣區(qū)域分城市社區(qū)、農(nóng)村,、專屬網(wǎng)格三類劃分為246個(gè)網(wǎng)格,,劃分城市社區(qū)網(wǎng)格136個(gè)、農(nóng)村網(wǎng)格101個(gè),、專屬網(wǎng)格9個(gè),,嚴(yán)格選聘網(wǎng)格員,實(shí)行唯一編碼,、實(shí)名管理,。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿在基層治理全過(guò)程和全領(lǐng)域,積極推進(jìn)“黨建+網(wǎng)格”運(yùn)行模式,,構(gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村社區(qū)黨總支—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組”組織體系,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋,推動(dòng)黨的組織體系與基層社會(huì)治理結(jié)構(gòu)緊密銜接,,把黨的組織和工作延伸覆蓋到每一個(gè)網(wǎng)格,。
強(qiáng)化網(wǎng)格隊(duì)伍力量,凝聚多元共治合力
為推動(dòng)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行,,全縣配備專職網(wǎng)格員246名,輔助網(wǎng)格員551名,,構(gòu)建專職為兜底,、兼職為補(bǔ)充的網(wǎng)格員隊(duì)伍,明確網(wǎng)格員工作任務(wù)、工作模式及考核管理,,確保各網(wǎng)格有專人負(fù)責(zé),。以網(wǎng)格為單位,將包村干部,、駐村干部,、民輔警、社區(qū)工作者,、居民黨員,、志愿者等力量納入網(wǎng)格隊(duì)伍,有效嵌入網(wǎng)格黨組織,,全面承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系居民,、掌握民情、收集民意,、化解矛盾等職責(zé),,打通各個(gè)“節(jié)點(diǎn)”,及時(shí)準(zhǔn)確把握網(wǎng)格內(nèi)的信息,,使網(wǎng)格內(nèi)“黨的建設(shè),、法治建設(shè)、社會(huì)保障,、綜合治理,、應(yīng)急管理、社會(huì)救助”等各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一”,,形成“屬地有網(wǎng),、網(wǎng)中有格、格中有責(zé),、責(zé)任到人,、管理到位、服務(wù)到家”的網(wǎng)格服務(wù)體系,,不斷織密織實(shí)網(wǎng)格“安全網(wǎng)”,。
加強(qiáng)網(wǎng)格員教育培訓(xùn),提高服務(wù)能力水平
緊緊圍繞網(wǎng)格員的職責(zé)任務(wù),、技巧技能,、服務(wù)意識(shí)等方面內(nèi)容,利用全覆蓋集中培訓(xùn),、常態(tài)化實(shí)時(shí)培訓(xùn),、專題性針對(duì)培訓(xùn)等方式,結(jié)合本轄區(qū)近期矛盾糾紛,、風(fēng)險(xiǎn)隱患高發(fā)多發(fā)領(lǐng)域及社情民意反映較為集中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,積極開(kāi)展培訓(xùn)教育,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員培訓(xùn)全覆蓋,、有特色,,不斷強(qiáng)化網(wǎng)格員隊(duì)伍能力素質(zhì),推動(dòng)基層服務(wù)提質(zhì)增效,。積極開(kāi)展互學(xué)互鑒活動(dòng),,通過(guò)競(jìng)賽比學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),、案例互學(xué)等方式,,掀起網(wǎng)格員鉆業(yè)務(wù)、提素質(zhì),、強(qiáng)服務(wù)熱潮,,進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情,提升工作能力,。今年以來(lái),,開(kāi)展常態(tài)化培訓(xùn)200余場(chǎng)次,開(kāi)展集中培訓(xùn)3場(chǎng)次,,組織參加網(wǎng)上培訓(xùn)8場(chǎng)次,,網(wǎng)格員隊(duì)伍政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)矛盾排查化解,,筑牢社會(huì)和諧根基
壓實(shí)網(wǎng)格員矛盾糾紛排查化解責(zé)任,充分發(fā)揮網(wǎng)格員信息前哨,、服務(wù)末梢,、矛調(diào)前沿的作用,將網(wǎng)格化服務(wù)管理觸角延伸到群眾家門(mén)口,,通過(guò)日常巡查走訪,、重點(diǎn)人員走訪,常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,,變“坐等群眾反映”為“主動(dòng)上門(mén)服務(wù)”,,認(rèn)真將矛盾糾紛收集在網(wǎng)格、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查在網(wǎng)格,、服務(wù)落實(shí)到網(wǎng)格,、問(wèn)題解決在網(wǎng)格,切實(shí)把矛盾化解在基層,、解決在萌芽,,做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,。今年以來(lái),,網(wǎng)格員通過(guò)隴情e通上報(bào)安全隱患1617條,排查各類矛盾糾紛855件,成功化解845件,,化解成功率98.8%,。
做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格服務(wù),提升社會(huì)治理水平
堅(jiān)持以網(wǎng)格為載體,,以服務(wù)為重點(diǎn),,強(qiáng)化網(wǎng)格化服務(wù)管理經(jīng)常化,、精細(xì)化,,依據(jù)網(wǎng)格員“職責(zé)”“服務(wù)”“考核”三張清單,聚焦居民關(guān)心的“為難事”,,化解居民擔(dān)心的“煩心事”,,全面做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集,、安全隱患排查,、矛盾糾紛化解和為民代辦幫辦服務(wù)等工作,用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好群眾“傾聽(tīng)者”“貼心人”“服務(wù)員”,,架起服務(wù)居民的連心橋,,真正打通服務(wù)居民的“最后一厘米”,使群眾獲得感,、幸福感,、安全感顯著增強(qiáng)。社會(huì)治安形勢(shì)持續(xù)向好,,與去年同期相比,,刑事案件發(fā)案率下降25.8%,治安案件發(fā)案率下降4.3%,,全縣上訪批次下降25.71%,,上訪人數(shù)下降19.04%,連續(xù)兩年無(wú)命案發(fā)生,。(張愛(ài)霞)