榆中縣遵循“規(guī)范,、廉潔,、高效、便民”的服務(wù)宗旨,，以提高行政效能為切入點,，以優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營商環(huán)境為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,、完善服務(wù)功能,，堅持“四心”服務(wù)理念，打造“榆易優(yōu)服”營商品牌,，為營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境和招投標(biāo)環(huán)境注入了活力,。

　　靠前服務(wù) 讓企業(yè)貼心

　　針對全縣急,、重大項目，主動對接行業(yè)主管部門和項目業(yè)主單位,，交易服務(wù)人員提前介入,、主動服務(wù)，就項目工程建設(shè)招投標(biāo)工作指定專人對接并提出有益建議,，開辟重點項目交易服務(wù)“綠色通道”,、對非關(guān)鍵要件實行“容缺受理”機制，以最大限度地縮短項目進場時間,，優(yōu)先安排交易場地，優(yōu)化辦事流程提速辦理,，提供“優(yōu)質(zhì),、高效、便捷”的交易服務(wù),。

　　跟蹤服務(wù) 讓企業(yè)舒心

　　進場交易項目建立“一項目一負(fù)責(zé)”工作推進機制,，明確中心業(yè)務(wù)骨干為項目責(zé)任人，為項目提供全過程跟蹤服務(wù),，在交易過程中嚴(yán)格規(guī)范各交易主體行為,，及時協(xié)調(diào)解決交易過程中出現(xiàn)的困難和問題。同時,，制定了項目跟蹤回訪制度,，利用常態(tài)化日常回訪機制,，以訪促改,，不斷提質(zhì)增效，著力打造“便民高效,、陽光透明”的公共資源交易平臺,。

　　延時服務(wù) 讓企業(yè)暖心

　　為更好地服務(wù)全縣項目建設(shè)，針對投標(biāo)企業(yè)多,、評審強度大,、評標(biāo)時間長的項目，推行開評標(biāo)“延時服務(wù)”,，安排專人全流程值守,，提供專家評標(biāo)、評標(biāo)答疑,、交易系統(tǒng)運行,、音視頻監(jiān)控調(diào)度、評標(biāo)資料歸檔等服務(wù),，切實做到“評標(biāo)不完成,、服務(wù)不打烊”,。

　　用心服務(wù) 讓企業(yè)省心

　　狠抓服務(wù)意識和服務(wù)能力提升，實現(xiàn)“一表申請,、一網(wǎng)通辦,、一次性告知”，壓縮交易時限,，簡化投標(biāo)保證金退付程序,，減少投標(biāo)企業(yè)資金占用率，降低交易門檻,，提升重大項目交易投標(biāo)率,，全面推行電子保函替代現(xiàn)金繳納投標(biāo)保證金，按照全市統(tǒng)一要求取消政府采購項目投標(biāo)保證金,，執(zhí)行公共資源交易平臺服務(wù)費“零收費”,，不斷降低投標(biāo)人交易成本。（馬蕓）

編輯：王新強