“你好,,我需要辦理房屋過戶業(yè)務,,但我的愛人在外地上班,周內沒有時間,,能不能周末辦理,?”趙先生撥通皋蘭縣政務服務預約延時服務電話說道。
“您好,,您咨詢的業(yè)務符合中心周末預約延時服務事項,,中心可以為您預約周末延時服務。”縣政務服務中心工作人員耐心解答,,與趙先生約定辦理時間,,并一次性準確告知趙先生辦理業(yè)務時需帶資料。
3月3日上午9點,,不動產登記,、住建、稅務窗口工作人員準時到崗,,為趙先生辦理房屋過戶手續(xù),。辦完業(yè)務后趙先生高興地說:“你們周末延時服務,真的太好了,,我們辦事太方便了,!”同時來辦理業(yè)務的公司會計王女士也高興地說:“我們公司業(yè)務挺多的,,剛才我也辦了稅務的業(yè)務,工作人員耐心細致,,現(xiàn)在的服務真的太好了,。”
近年來,皋蘭縣政務中心始終堅守以人民為中心的服務理念,,主動傾聽企業(yè)和群眾的需求與建議,,建立常態(tài)化溝通反饋機制,不斷改進服務質量,,以實際行動推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。(劉偉清 火紅軍)